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利用のごあんない

開館時間

10時~18時

※カフェ「麦わらぼうし」の営業時間は11時から19時(入店は18時まで)。


当美術館は、日時指定の予約制です。ローソンでチケット(入場引換券)を購入の上、ご来場ください。当日美術館窓口にてチケットとフィルム付きっぷ(入場券)を交換しての入場となります。
入場指定時間は、下記の4回です。

チケットの購入方法


入場時間

開館時間は、10時から18時(火曜休館)、入場時間は1日4回です。

1回目入場 10時(10時30分までに入場)
2回目入場 12時(12時30分までに入場)
3回目入場 14時(14時30分までに入場)
4回目入場 16時(16時30分までに入場)

※入場指定時間から30分後までの入場となります。
※入れ替え制ではありませんので閉館時間までごゆっくりお楽しみください。

休館日

毎週 火曜日

2014年から2015年にかけての予定

※火曜日のうち、2/11(火)、4/29(火)、5/6(火)、7/22(火)、8/12(火)、9/23(火)、12/23(火)、2015年1/6(火)、3/24(火)は開館します。
※4/30(水)、5/7(水)は振替休館になります。
※10/1(水)、10/4(土)は、三鷹市及び近隣市民デーのため一般販売はありません。


長期休館

展示替え休館    2014年5月19日(月)~5月30日(金) 
メンテナンス休館  2014年11月4日(火)~11月14日(金) 
冬季休館      2014年12月28日(日)~2015年1月2日(金)

※長期休館の日付は年度ごとに変動します。
※開館スケジュールは予告なく変更される場合がありますので、ごあんないダイヤル0570-055777(9:00~18:00 休館日は休み)でご確認ください。


入場料金

大人・大学生 1,000円
高校・中学生 700円
小学生 400円
幼児(4歳以上) 100円


※4歳未満は無料です。
※上記の料金で短編映画も鑑賞できます。
※団体や前売り他各種割引制度は実施しておりません。
※上記料金は、税込みです。


当美術館は、日時指定の予約制です。ローソンでチケット(入場引換券)をご購入の上、ご来場ください。

チケットの購入方法

サービス・施設のご案内

多目的トイレ

車椅子をご利用の方や小さいお子様をお連れの方などのために、広い個室のトイレを用意しています(館外男女別1ヶ所、館内 男女共有3ヶ所、カフェ店内 男女共有1ヶ所)。


休憩室

ご気分が悪くなられた方、授乳をされたい方のために休憩室をご用意しています。 ご利用希望の方はスタッフにご相談ください。


レンタル車椅子

2台(無料)
足の不自由な方のために貸し出しています。


コインロッカー

96個(小80個、中16個)
無料。コインリターン式です。使用時に100円かかりますが、荷物を取り出す際に返却されます。
コインロッカーに入らない大きな荷物をお持ちの場合はスタッフにご相談ください。


おむつかえ台

各階のトイレ及び館外とカフェの多目的トイレの中におむつかえ台を用意しています。


公衆電話

館内に1台設置しています。


クレジットカードのご利用

図書閲覧室「トライホークス」、ショップ「マンマユート」、カフェ「麦わらぼうし」で、
JCB、VISA、MASTER、AMEX、ダイナースが使えます。
※SuicaやEdyなどの電子マネーサービス、図書券、商品券などの金券類のお取り扱いはございません。


車椅子をご利用の方へ

駐車場
当美術館には専用の駐車場がありません。障害をお持ちの方でお車でのご来場を希望される場合は、事前にご相談くださいますようお願いします。

お問合せ先


段差解消機
1階の入口から地下1階へ降りる際にご利用ください。1回にご利用できる台数は1台です。


エレベーター
2機。
地下1階から2階までご利用になれます。1回にご利用できる台数は1台です。屋上へのエレベーターはありません。


トイレ
館外及び館内各フロアの全てに多目的トイレが設置されています。


映像展示室「土星座」
車椅子のままで鑑賞できるスペースが2~3台分あります。


聴覚に障害をお持ちの方へ

映像展示室「土星座」で上映されるジブリ美術館のオリジナル短編映画には、1日に数回日本語字幕が付いています。また音声補助イヤホンも貸し出しています。


パートナー犬(介助犬、盲導犬、聴導犬)をお連れの方へ

すべての施設をご利用になれます。カフェへも一緒にご来店ください。


※バリアフリーの詳細につきましては、スタッフに気軽にお尋ねください。


美術館にご来場されるまでに


三鷹駅
JR中央線三鷹駅のホームから2階にある改札に上がるには、エレベーターを利用することができます。
また、駅南口には、エレベーターが設置されています。駅南口の公衆トイレには、多目的トイレが設置されています。

コミュニティバス
JR中央線三鷹駅南口とジブリ美術館を結ぶコミュニティバスには、車椅子用スペースが1台分あります。


※詳細につきましては、JR小田急バスにご確認ください。


駐車場
当美術館には専用の駐車場がありません。障害をお持ちの方でお車でのご来場を希望される場合は、事前にご相談くださいますようお願いします。

お問合せ先

入場に際してのお願い

当美術館には、入場される方に楽しく、安全、快適に過ごしていただくために決まりごとがあります。ご来場の際は、下記の決まりごとをご了解の上、お越しください。


・美術館内での写真撮影、動画撮影はご遠慮ください。
―ジブリ美術館は物語の入り口です。物語の主人公になるには、カメラを向けるのではなく、この空間をご自分の目で見て、体で感じてください。
そして、思い出は心の中に大切にしまって持ち帰って欲しい、これが私達の願いです。

・映像展示室内での映画鑑賞は、お一人様1回限りとさせていただきます。

・美術館敷地内はすべて禁煙です。

・美術館内での携帯電話の使用はご遠慮ください。また、館外でも他のお客様のご迷惑となる場所での使用はご遠慮ください。

・美術館内での飲食はご遠慮ください。持ち込まれた飲食物は、1階カフェ前の休憩デッキにてお召し上がりください。また、その際に出たゴミはお持ち帰りください。悪天候時はご利用できない場合があります。

・ベビーカーは、ベビーカー置場に置いてから館内をお楽しみください。

・ペット(盲導犬等のパートナー犬を除く)を連れての入場はご遠慮ください。

・地下1階常設展示室には、ストロボの点滅を利用した展示物があります。光に敏感な方は、ご注意ください。

・ネコバスの利用は小学生以下のお子様のみとさせていただきます。

・天候不良時は、屋上を閉鎖する場合があります。

・再入場はできません。

・専用の駐車場はありません。お車での来場はご遠慮ください。

・お客様の不注意による事故について、当美術館及び関連施設は責任を負いかねます。

・他のお客様のご迷惑となるおそれのある方は入場をお断りします。

・危険物の持ち込みは禁止です。

・当美術館及びその関連施設での運営の妨げとなる一切の行為はお断りします。

・美術館敷地内での集会、演説、ビラ等の配布、物品等の販売、陳列はお断りします。

・商業目的での撮影はお断りします。

・転売目的でのチケットの購入はお断りします。

お問い合わせ先 一般窓口(ごあんないダイヤル)

TEL: 0570-055777 (9:00~18:00 休館日は休み)